Интернет магазин ОКей - Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Способ возврата

Периоды возврата

Стоимость возврата

Бланки возврата

Подробная информация

Почтой России

В течении 14 дней после покупки

По тарифам Почты России

Бланк возврата

Подробнее...

Офис ТК «СДЭК»

В момент получения заказа

Бесплатно

(оплачиваете только доставку)

Бланк возврата

Подробнее...

В течении 14 дней после покупки

По тарифам ТК «СДЭК».

Курьер ТК «СДЭК»

В момент получения заказа

Бесплатно

(оплачиваете только доставку)

Бланк возврата

Подробнее...

В течении 14 дней после покупки

По тарифам ТК «СДЭК».

На заметку покупателю

Возврат через ТК СДЭК: Возврат товара как полный так и частичный будет для покупателей - бесплатным, в том случае, если покупатель принимает решение о возврате в момент получения заказа (может примерить и принять сразу решение нужен данный товар или нет и сообщить свое решение о выкуте/частичном выкупе/отказе сотруднику офиса ТК СДЭК или курьеру).  После выкупа заказа: по тарифам ТК СДЭК

Возврат Почтой России: по тарифам Почты России.

В том случае, если покупатель выкупил товар, а в течении 14 дней после покупки передумал, то в данном случае возврат осуществляется за счет покупателя по тарифам ТК через которую покупатель возвращает товар
Возврат может быть осуществлен через ТК СДЭК и Почту России на усмотрение покупателя. Образцы бланков возврата и пошаговая инструкция по оформлению возврата размещены см. выше.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.